الخوارزمي

ستة أهداف مهمة لمشروعات الأعمال بتكنولوجيا المعلومات

المؤلف: Ahmed Ragab

تاريخ النشر: 2022-02-12

التصنيفات: تكنولوجيا المعلومات

ستة أهداف مهمة لمشروعات الأعمال بتكنولوجيا المعلومات

بدءًا من أوائل الثمانينيات من القرن الماضي بأول أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، لعبت تكنولوجيا المعلومات دورًا مهمًا في الولايات المتحدة والاقتصادات العالمية. تعتمد الشركات على تكنولوجيا المعلومات لإجراء اتصالات سريعة ومعالجة البيانات ومعلومات السوق. تلعب تكنولوجيا المعلومات دورًا أساسيًا في كل صناعة ، حيث تساعد الشركات على تحسين العمليات التجارية وتحقيق كفاءات التكلفة وزيادة نمو الإيرادات والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.

تكنولوجيا المعلومات في تطوير المنتجات
يمكن لتكنولوجيا المعلومات تسريع الوقت الذي تستغرقه المنتجات الجديدة للوصول إلى السوق. يمكن للشركات كتابة مستندات متطلبات المنتج من خلال جمع معلومات السوق من قواعد البيانات الخاصة والعملاء وممثلي المبيعات. تعمل برامج التصميم والتصنيع بمساعدة الكمبيوتر على تسريع عملية اتخاذ القرار ، بينما تسمح التقنيات التعاونية للفرق العالمية بالعمل على مكونات مختلفة للمنتج في وقت واحد. من الابتكارات في المعالجات الدقيقة إلى أنظمة توصيل الأدوية الفعالة ، تساعد تكنولوجيا المعلومات الشركات على الاستجابة بسرعة لمتطلبات العملاء المتغيرة.

تكنولوجيا المعلومات في تكامل أصحاب المصلحة
يعد تكامل أصحاب المصلحة هدفًا مهمًا آخر لتكنولوجيا المعلومات. باستخدام الاتصال البيني العالمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ينتهي الأمر بمكالمة خدمة العملاء الصادرة في دي موين ، أيوا ، في مركز اتصال في مانيلا ، الفلبين ، حيث يمكن لوكيل الخدمة البحث عن المعلومات ذات الصلة على الخوادم الموجودة في المقر الرئيسي للشركة في دالاس ، تكساس ، أو في فرانكفورت ، ألمانيا. تستخدم الشركات العامة مواقع علاقات المستثمرين الخاصة بها للتواصل مع المساهمين ومحللي الأبحاث وغيرهم من المشاركين في السوق.

تكنولوجيا المعلومات في تحسين العمليات
تحسين العملية هو هدف أعمال رئيسي آخر لتكنولوجيا المعلومات. تسمح أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للمديرين بمراجعة المبيعات والتكاليف ومقاييس التشغيل الأخرى على منصة برمجية واحدة متكاملة ، عادةً في الوقت الفعلي. قد يحل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) محل العشرات من الأنظمة القديمة للتمويل والموارد البشرية والمجالات الوظيفية الأخرى ، مما يجعل العمليات الداخلية أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة.

تكنولوجيا المعلومات وكفاءة التكلفة
على الرغم من أن التكاليف الأولية لتطبيق تكنولوجيا المعلومات يمكن أن تكون كبيرة ، إلا أن وفورات التكلفة طويلة الأجل الناتجة عادة ما تستحق الاستثمار. تسمح تقنية المعلومات للشركات بتقليل تكاليف المعاملات والتنفيذ. على سبيل المثال ، تعد تكلفة الكمبيوتر المكتبي اليوم جزءًا يسيرًا مما كانت عليه في أوائل الثمانينيات ، ومع ذلك فإن أجهزة الكمبيوتر أكثر قوة إلى حد كبير. سمحت حلول الإنتاجية القائمة على تكنولوجيا المعلومات ، من معالجة الكلمات إلى البريد الإلكتروني ، للشركات بالتوفير في تكاليف النسخ والبريد ، مع الحفاظ على جودة المنتج وخدمة العملاء وتحسينهما.

التوفير في التكلفة والميزة التنافسية
تساعد وفورات التكلفة والتطوير السريع للمنتجات وتحسين العمليات الشركات على اكتساب ميزة تنافسية في السوق والحفاظ عليها. إذا أعلن أحد منافسي الهواتف الذكية عن جهاز جديد مزود بميزات مبتكرة تعمل باللمس ، فيجب على المنافسين أن يحذوا حذوه بسرعة مع منتجات مماثلة أو المخاطرة بفقدان حصتهم في السوق. يمكن للشركات استخدام النماذج الأولية السريعة ومحاكاة البرامج والأنظمة الأخرى القائمة على تكنولوجيا المعلومات لتقديم منتج إلى السوق بشكل فعال من حيث التكلفة والسرعة.

تكنولوجيا المعلومات في العولمة
عادة ما تتمتع الشركات التي تعيش في بيئة تنافسية بالمرونة التشغيلية والمالية للنمو محليًا ثم عالميًا. تكنولوجيا المعلومات هي جوهر نماذج التشغيل الضرورية للعولمة ، مثل العمل عن بعد والاستعانة بمصادر خارجية. يمكن للشركة الاستعانة بمصادر خارجية لمعظم وظائفها غير الأساسية ، مثل الموارد البشرية والمالية ، لشركات خارجية واستخدام تقنيات الشبكة للبقاء على اتصال مع موظفيها وعملائها ومورديها في الخارج.